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12306是中国铁路客户服务中心的官方客服电话和铁路服务网站的服务号码。关于为何没有收到来自12306的短信，可能有以下几种原因。

1、手机号错误或已停用：如果输入的手机号不准确或已经停用，可能无法收到短信，建议检查输入的手机号是否正确，并确认是否正在使用。

2、系统问题或延迟：有时系统可能会遇到问题或延迟发送短信通知，可以尝试稍后再查看手机是否收到短信。

3、网络问题：手机信号不稳定或网络不佳也可能导致短信接收延迟或不成功，尝试更换网络环境或稍后查看手机信号状况。

4、短信通知服务未开启或过期：如果在注册铁路账户时没有选择接收短信通知，或者短信通知服务已过期，将无法收到短信，建议检查注册时是否选择了短信通知服务，并确保服务未过期。

如果确认以上情况都没有问题，但仍然没有收到短信，建议直接拨打12306的客服电话进行咨询，了解具体情况并寻求帮助。